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iMac | レッツページ

【Mac】”外部ストレージを表示しない” iMacの原因とは?

こんにちはレッツページのおかべです👩‍🔧

「外付けドライブが認識しなくなった」というご相談をよくいただきます。

大体は外付けドライブ側(USBメモリ、SDカード、外付けHDD etc…)が原因で、
たまにパソコン本体側の設定やポートの故障の場合もあります。

今回のご相談も外付けドライブが認識しないとのことでしたが、ちょっと様子がおかしいです。

お使いのPCはiMacです。
症状としては、
どのUSBポートに挿しても、どの外付けドライブを接続してもiMacには表示されないのです。

iMac側ポートの故障を疑いましたが、
USB接続の有線マウスやキーボードは正常に認識しており使用できました。
つまり、
・USB接続の外付けストレージ→認識しない❌
・USB接続のキーボードやマウス→認識する⭕
という状態でした。

まずは設定から確認します。
Finderの環境設定の「デスクトップに表示する項目」で、外部ディスクにチェックが入っていないとデスクトップに表示されないのです。

いや入ってますね。一筋縄ではいかぬようです。
さらにお客様より「動きが非常に遅い」ともご相談いただいており、
それはハードディスクの経年劣化かな、、、と思ってましたが、
設定確認している際に、遅いのレベルが異常ということに気づきました。
(再起動にも10~20分ほどかかってました)

ソフトが邪魔をしているのか?
OSの不具合なのか?それとも基盤故障、、、?

なにをやっても全く改善しないので心折れかけてましたが、最終的には原因が発覚しました。

それは” 内蔵SSD ”の故障です。

今回の年式のiMacにはハードディスクとSSDが標準搭載されており、本来ならFusion Driveとして2つで1つのドライブとして認識しているのですが、
HDDのみが認識しており、SSDは認識されていない状態でした。

内蔵のSSDはメイン基盤の裏側に接続されており、
液晶、スピーカー、ファン、基盤とほぼすべてを分解し取り外しました。
元に戻して起動させると、今まで起きていた症状がすっかり無くなり正常に動くようになりました。

お客様にも喜んでいただき、達成感のある修理でした🦾

 

株式会社レッツページ
担当:岡部

2023.09.29

iMac SSD交換+メモリ増設

レッツページのおかべです!
iMacの動きが遅くてお仕事に支障が出ているということで今回ご相談いただきました。
モデルはiMac27インチの2015年製です。
動きの遅さに関しては、動作を見る限りハードディスクの劣化のようです。
お客様とお話しした結果、ハードディスクをSSDに交換し、メモリも少ないので8GB増設することになりました。

 

 

 

 

 

 

メモリは本体裏から取り外し可能でした◎(モデルによっては取り外しができないものもございます)
電源アダプタの接続部分にある楕円形のボタンをグッと押すとメモリの蓋が浮き上がってきます。

SSD交換+メモリ増設後は動きが早くなり大変喜んでいただきました。

動作が遅いのには様々な原因がありますので、
SSDに交換すれば必ず早くなるというわけではないので、原因を特定するために診断が必要になります。
当店では無料診断を行っておりますので、
今お使いのパソコンの遅さが気になる場合はぜひお気軽にご相談ください。

株式会社レッツページ
担当:岡部

2023.06.21

中古iMac入荷しました!

こんにちは。レッツページのおかべです。
先日中古iMac入荷しました~✨
機械内部は清掃し、ハードディスクはSSDに交換しております🔧
他にも法人モデルのWindowsパソコンもあり、
個人向けパソコンより筐体がしっかりしているので、長持ちしやすいです◎
それぞれご興味のある方はお気軽にお問い合わせください!
(パソコン修理のご相談も随時承っております。)
レッツページ 岡部

2022.11.11

iMac 液晶交換

こんにちは
レッツページのおかべです。

今回はなかなかな数をこなしてきたiMacの液晶交換修理です。

最初は割れることが怖くて少々苦手な作業でしたが、

修理をするごとに速さと丁寧さのレベルが上がり、

最近では得意な作業の一つとなりました!

 

【液晶取り外し】

【新たな液晶取り付け】

 

液晶は少しでも割れていると、ちょっとした衝撃で全体に広がってしまい非常に危険なので、

早めの修理をお勧めいたします◎

ぜひご相談ください。

その他お困りごとやパソコントラブルなどございましたら、
レッツページにお気軽にお問い合わせくださいませ!

株式会社レッツページ
〒862-0963熊本県熊本市南区出仲間1-3-22
TEL:096-379-2564
担当:岡部

2022.05.12

iMac(21.5-inch Late2009) 熱くなる

こんにちは。
レッツページのおかべです。

今回はiMac(21.5-inch Late2009)の修理です。

症状は、使用中に本体裏側の左上部分が熱くなるとのこと。
電源ユニットなどがある部分ですね。

使用年数も経過しているためデータの心配もあり、お客様と相談した結果

・HDD→SSDへの交換
・内部清掃(ほこり取り)

上記2点の作業となりました。

さっそく液晶パネルなどを外し、

液晶と基盤を繋ぐケーブルを取り外し、

内部に埃がたまりますね、、、。

SSDに交換後、元に戻し起動させてみるとびっくり
背面からけむり、、、、のように見えましたが、
冷却ファンの音とともに大量の埃が舞い散っていきました。

その後、事前にとっておいたTimeMachineのバックアップを復元

無事に復元することができ、
冷却ファンも以前に比べきちんと作動しているようで、熱も持ちにくくなりました。
(写真を撮り忘れておりました、、、)

Mac Windows どちらの修理も行っておりますので、
お気軽にご相談ください◎

株式会社レッツページ
〒862-0963熊本県熊本市南区出仲間1-3-22
TEL:096-379-2564
担当:岡部

2021.09.06

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