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パソコンが落ちる、突然切れる、電源が入らない。

パソコンを使っていると電源が勝手に切れるようになった。突然青い画面に英語が表示され動かなくなった。全く電源が入らなくなった。パソコンが異常に熱い。などの症状は早めにプロに修理依頼をしましょう。

お客様の中には、数ヵ月前からパソコンの電源が突然落ちるようになったが、電源を入れ直すと使えるので様子を見てた。という方をお見受けします。パソコンは人間と同じで「変だな。」と思ったら悪化する前に診断を依頼しましょう。

 

【電源ユニットの故障で突然電源が落ちる】

電源ボタンを押しても全く起動しない。途中で落ちる

電源ユニットの故障で突然パソコンが落ちたり、全く起動しなくなる事があります。パソコン操作中に突然電源が切れると、致命的な障害につながる事があるので、早めに修理する必要があります。

修理内容
途中でパソコンが落ちるようになった。「ウィルス感染」ですか?と持込みになったPCです。当社で確認すると、電源ユニットが故障しており内部を分解し壊れている部品を調査後交換しました。
修理価格
半田修理で特定の部品のみ交換の場合:13,000円~
電源ユニットの交換が必要な場合:20,000円~


【途中で電源が落ちる・ブルースクリーンになる。】

パソコンを使っていると突然電源が落ちて使えない。

この症状は様々な原因が考えられますが、最近多いのがメモリーのトラブルです。この症状でメモリーが原因だった場合(特にディスクトップ)メモリーソケット不良を疑いましょう。半田が割れ正しい信号がメモリーに伝わらない。若しくは、ソケットの接点不良です。HDDを取り外しパソコンの電源をONした状態でメモリーを左右に軽く動かす事で画面が乱れたり、ブルースクリーンで落ちるような場合はソケットの不良です。

修理内容
上記症状でメモリーソケットの接点が悪かった為、パソコンを分解しマザーボードを取り外してメモリー端子を薬品で洗浄後症状が出ない事を確認しました。
修理価格
メモリー交換が必要な場合:10,000円~
メモリー端子の半田修理が必要な場合:15,000円~
メモリー端子の洗浄:12,000円~


【熱暴走によりパソコンの電源が突然落ちる】

PCはホコリや熱が苦手!

PC内部にホコリが蓄積しCPU等が高熱になり突然パソコンが落ちる場合があります。これは車に例えるとオーバーヒートと同じで内部の部品が破損する可能性が高いので早めに修理依頼をしましょう。

作業内容
PCを分解しホコリが詰まっている部分を丁寧にクリーニング後、正常に吸排気できる事を確認して納品します。
修理価格
ディスクトップの場合:8,000円~
ノートPCの場合:10,000円~
一体型PCの場合:13,000円~


【PCクリーニングサービス】

最近パソコンが熱い。良く見るとホコリが詰まっている。などは要注意です。

パソコンは空気を吸って内部を冷やし熱を逃がす仕組みになっています。長く使っているパソコンは内部にホコリなどが蓄積し、空気の循環が悪くなる事で熱を持ち寿命を短くする原因にもなります。

作業内容
PCをお預かりし、内部を分解後ホコリなどの汚れを取り除きます。通常1~2営業日には作業を完了し納品致します。※業務が混雑している時は、多少お待たせする場合があります。
修理価格
ディスクトップPCの場合:3,000円~
ノートPCの場合:5,000円~
一体型PCの場合:8,000円~


【HDD(ハードディスク)の故障が原因で起動しない】

HDD(ハードディスク)に不良セクターが発生し正しくデータを読めない

※HDDとは、データを保管する金庫の役目をしており、呼び名はHDD(エイチ・ディ・ディ)ハードディスクやハードドライブなどと言います。
このHDDが故障するとパソコンが正常に起動できなくなります。起動途中で固まる。ブルースクリーン(青い画面に白い文字の英語が表示される)が出る、黒い画面に英語が表示されそのまま固まる。電源を入れてもランプは点灯するが全く画面に何も表示されない。などの症状が出ます。

修理内容
HDDの状態が軽度の障害であればイメージファイルを取出し新品のHDDにそのまま移し替える事が可能でその場合、修理前と全く同じ状態で使えるようになります。つまり新たにプリンター設定やメールの設定を行う必要はありません。しかし、HDDの障害が大きかった場合、新品のHDDをPCに装着しリカバリ作業(買った状態に戻す)作業を行います。
修理価格
新品のHDD交換後リカバリの場合:20,000円~
HDD→HDDへイメージファイルの移行の場合:26,000円~


【ウィルス感染が原因で起動できない。】

USBフラッシュメモリーやメール・インターネットでウィルスに感染する
ウィルスに感染する原因のNo1はUSBフラッシュメモリーです。気付かない間にUSBに感染後、挿し込むPCに次々とウィルスは被害を拡大します。

修理内容
パソコンからHDDを取出しウィルス駆除を試みます。どうしても駆除できない場合取り出せるデータのみバックアップしリカバリー後元の場所にデータを戻します。※この場合、パソコンは買った時の状態に戻ります。

修理価格
ウィルス駆除のみの場合:10,000円~
リカバリ作業が必要な場合:10,000円~

 

2017.02.22