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LIFEBOOK AH45/A3 | レッツページ

LIFEBOOK AHシリーズ ブルースクリーン

こんにちは。レッツページのおかべです!
今回ご相談いただいた内容は、
まず動きが非常に遅かったそうで、
改善させるために使っていないソフトを複数アンインストール、

その後ブルースクリーンになり起動できなくなったそうです。

セーフモードも起動できず、システムの修復もできませんでした、、、。
原因は不明ですが、システムが破損している可能性が高いです。

ハードディスク自体は劣化しているものの、データは取り出しができる状態だったので、
遅さの原因であるハードディスクをSSDに交換して、
取り出せるデータを移行する内容でご了承いただきました。

このモデルは裏のカバーを外せば、バッテリーとハードディスクが取り外しできるタイプでした。
SSDに交換して動作も早かったので、データ移行とご使用のソフトをインストールして無事お渡しできました◎

 

担当:岡部

2023.06.28

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