こんにちは。レッツページのおかべです！
今回はお客様より、バッテリーの減りが早いので交換したいとのことでご相談いただきました。
システム上では交換修理を促すメッセージが出ており、バッテリー膨張によるふくらみも出てました。
お見積りもご了承いただき、さっそく部品をお取り寄せしました。
膨張したバッテリーは取り外しの際に発火する恐れがあるので、
念のためバックアップを事前にとって作業します。
思っている以上に膨張してますね、、、。
バッテリーの裏には強力な粘着テープがあるので、
専用の液を使用して慎重に剥がしました。
新しいバッテリーの取り付け後は認識も正常で、
充電も問題なくできてました◎
お客様には無事お渡しできました。
バッテリーの膨張が進むとトラックパッドやキーボードにも影響が出てきますので、
気になる方は修理のご検討を、、、！
株式会社レッツページ
担当：岡部
