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修理情報repair

iMac(21.5-inch Late2009) 熱くなる2021.09.06

iMac(21.5-inch Late2009) 熱くなる
こんにちは。レッツページのおかべです。今回はiMac(21.5-inchLate2009)の修理です。症状は、使用中に本体裏側の左上部分が熱くなるとのこと。電源ユニットなどがある部分ですね。使用年数も経過しているためデータの心配もあり、お客様と相談した結果・HDD→SSDへの交換・内部清掃(ほこり取り)…

”BitLocker”回復キーの保存場所2021.08.18

”BitLocker”回復キーの保存場所
こんにちは。レッツページの岡部です。皆さまは”BitLocker”をご存じでしょうか?Windowsに搭載しているデータ暗号化機能(パスワードをかけてデータを守る機能)のことで、パソコンを紛失した際に、ハードディスクから直接データを抜き出せないようにするといったメリットがあります。そんな機能ですが、以前デー…

MacBook Air (Retina, 13インチ, 2020) 液晶交換2021.08.17

MacBook Air (Retina, 13インチ, 2020) 液晶交換
こんにちは。レッツページのおかべです!少々前の修理ですが、MacBookAirの液晶交換をおこないました。(わたし、、、ではなく店長の福元が作業しました。)交換前の状態がこちら亀裂のような部分が見られ、部分的に線が入っています。まずは裏蓋を開き、バッテリーの接続を外し、液晶周辺のネジなどを慎重に取…

Lenovo M710e 電源ユニット交換2021.08.16

Lenovo M710e 電源ユニット交換
こんにちは。レッツページの岡部です。”LenovoThinkCenterM710e”の電源ユニット交換を行いました。今回は電源ユニット故障というのが事前に確認できていたので、部品を取り寄せてさっそく交換しました。交換後動作確認も行い、、、無事に起動しました!電源ユニット交換は2~3営業日ほど頂いてお…

NEC Lavie LS550/j 液晶交換2021.08.12

NEC Lavie LS550/j 液晶交換
こんにちは。レッツページのおかべです。今回は少々難しいモデルの液晶交換を行いました。なにが難しいかといいますと、こちらのモデルはほぼすべて分解しないと液晶までたどり着かないというところです、、、。まず裏のネジなどを全部取り、、、キーボードも外し、、、液晶を取り外して交換しました。(液晶にはガラスパネルが接…

県外からのリモート修理2021.07.06

県外からのリモート修理
こんにちは。レッツページの岡部です。最近とてもありがたいことに県外の方からのお問い合わせが多く、先日もお電話で以下のようなご相談を頂きました。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・excelを開いたところ下記の表示が出るようになったとのこと。さっそくリモートでウイルスのチェック等を行…

印刷する時、複合機・プリンター・印刷機が選択できない!出てこない!?2021.06.09

印刷する時、複合機・プリンター・印刷機が選択できない!出てこない!?
こんにちは、レッツページの平成オフィスの店長、福元(ふくもと)です。本日、お客様から上記タイトルのご相談を受けました。PDFファイルのデータを印刷しようとしたら、、、あれ?いつも印刷するプリンター・複合機が選択されていません、、、プリンターのプルダウンを展開してみましたが、一覧に見当たりません、、、摩訶不思議…

ウイルス感染の詐欺2021.06.02

ウイルス感染の詐欺
セールスエンジニアの岡部です。ウイルス駆除のご依頼を受けるのですが、その中にはウイルスに模した詐欺サイトがあります。それによって高額の料金を支払ってしまったという話も、、、。ネットサーフィン中に何気に見かけたURLをクリックするとポップアップがいくつかありますが、どれも×ボタンで閉じることができません。この…

印刷ができない 再起動がかかる !?解決法2021.03.18

印刷ができない 再起動がかかる !?解決法
こんにちは。レッツページの岡部です。近頃、下記の内容のご相談を多くいただきます。Winodowsのアップデート後に「印刷ができない」「印刷しようと思ったら青い画面(ブルースクリーン)が出てきた」「ソフトを開こうとすると勝手に再起動する」などなど、、、。もしかするとその症状、Windowsの更新プログラム…

WAPM-1266Rで古い機種のアンドロイドWi-Fiだけが繋がらない2021.03.17

WAPM-1266Rで古い機種のアンドロイドWi-Fiだけが繋がらない
レッツページの宮原です。最近大きな施設でWi-Fi環境の整備依頼が増えてきました。電波干渉を起こさないよう、事前調査をしっかり行い、各フロアに5台~10台のWi-Fi機器を設置し、YAMAHAルーターでVLANを使って社内用のWi-Fiとゲスト用のWi-Fiを構築しています。 今日発生した事案で古…

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