こんにちは。
パソコン修理のレッツページです★
パソコンや外付けHDDを使用していると、
ある日、突然データが開けなくなったり、認識しなくなることがあります。
今年に入ってから
家族の写真を保存していたHDDの故障が発生し
HDDのデータ復旧が出来ないですか？というご相談が続いておりました。
「データ復旧」という言葉を聞いたことがある方も多いと思いますが、
実際にどのような作業が行われているのか、
イメージしにくい方も多いのではないでしょうか。
今回は、
お客様とのやり取りで多く出た疑問をもとに
HDDのデータ復旧についてご紹介してみたいと思います★
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＊データ破損には2つの種類があります＊
データが破損した場合、
原因は大きく分けて 「論理障害」と「物理障害」 の2種類があります。
■ 論理障害
論理障害とは、
データの管理情報が壊れてしまった状態です。
HDD自体は動いているものの、
・データの場所が分からなくなる
・フォルダが開けない
・ファイルが消えたように見える
といった症状が出ることがあります。
HDD自体は動いているものの、データの管理情報などが壊れてしまい
うまく読み出せなくなっている状態です。
イメージとしては
重症だけど、まだ生きている状態。
そのため、なるべく負担をかけないように延命しながら
少しずつデータを救出していくような作業になります。
■ 物理障害
一方で 物理障害 は、
HDDの内部部品そのものが壊れてしまっている状態です。
HDDの内部ではディスクが高速回転しており、
読み取りヘッドなどの精密な部品で構成されています。
これらが故障してしまうと、
通常の方法ではデータを読み取ることができません。
イメージとしては
完全に力尽きてしまったものを、一時的に蘇生させてデータを取り出す作業になります。
というような作業になります。
物理障害のデータ復旧は
わたしに平成世代には懐かしい 某錬金アニメ の世界観ぽいのです。
壊れてしまった部品を補うために、
部品交換や特殊な作業環境などを用意して
一時的に読み取れる状態を作ります。
ただし現実も件のアニメのように都合よくはいかず、
それだけの代償を用意したとしても成功するとは限りません。
それくらい
「壊れてしまったものからデータを取り出す」作業は難しいのです。
＊データ復旧の費用について＊
データ復旧の費用は、
使用している HDDの総容量 に比例して変動します。
ここで誤解が生まれやすいのは、
「実際に使っているデータ量で費用が変動する」
という点でした。
部分でデータを取るということではなく、
全体を修復するという工程のため
実際に使っているデータ量ではなく、HDDの総容量が基準になります。
スタンダードな容量の場合の目安は
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論理障害：80,000円～（税別）
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物理障害：123,000円～（税別）
※あくまで基本料金の目安となり、
状態や容量によって上限が変動する場合があります。
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このように、データは
壊れてしまってから復旧しようとすると、どうしても費用が大きくなりがちです。
そのため、完全に壊れてしまう前に
データを新しい機器へ移しておく方が、結果としてコストを抑えられるケースが多くなります。
保証できるものではありませんが、
一般的な目安としては
5年程度を目安にデータを新しいHDDへ移す
という運用をおすすめしています。
壊れてから復旧するより、
壊れる前に引っ越ししておく
大切なデータを守る安全対策が大事なのです。
データ復旧についてのご質問などございましたら
当社にご連絡くださいませ(^^)
本日はここまで。
次回はUSBやSDカードのデータ復旧について
ご紹介できたらと思います。
お読みいただきましてありがとうございました💓
